Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj prodajnog računa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja prodajnog računa koji će biti odgovoran za razvoj i održavanje snažnih odnosa s postojećim i potencijalnim klijentima. Idealni kandidat bit će proaktivan, komunikativan i sposoban razumjeti potrebe klijenata kako bi ponudio optimalna rješenja koja će povećati prodaju i zadovoljstvo korisnika. Ova uloga zahtijeva strateško razmišljanje, sposobnost pregovaranja i duboko razumijevanje tržišta i proizvoda koje tvrtka nudi.
Voditelj prodajnog računa djeluje kao glavna kontaktna točka između klijenata i tvrtke, osiguravajući da se svi zahtjevi i potrebe klijenata zadovolje na profesionalan i učinkovit način. Također je odgovoran za izradu i provedbu prodajnih strategija, praćenje tržišnih trendova i konkurencije te izvještavanje o rezultatima prodaje menadžmentu.
U ovoj ulozi, kandidat će surađivati s različitim odjelima unutar tvrtke, uključujući marketing, korisničku podršku i razvoj proizvoda, kako bi osigurao da se isporučuju rješenja koja odgovaraju poslovnim ciljevima klijenata. Voditelj prodajnog računa također će imati zadatak identificirati nove poslovne prilike, proširiti portfelj klijenata i povećati prihod kroz učinkovito upravljanje odnosima.
Uspješan kandidat imat će izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine, sposobnost analize podataka i donošenja odluka temeljenih na informacijama. Također je važno imati iskustvo u prodaji B2B okruženju i sposobnost rada pod pritiskom u dinamičnom poslovnom okruženju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje odnosima s postojećim klijentima
- Identifikacija i razvoj novih poslovnih prilika
- Izrada i provedba prodajnih strategija
- Pregovaranje o uvjetima suradnje i sklapanje ugovora
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Izvještavanje o prodajnim rezultatima i aktivnostima
- Suradnja s internim timovima radi ispunjenja potreba klijenata
- Povećanje prihoda kroz unakrsnu i dodatnu prodaju
- Sudjelovanje na sajmovima i poslovnim događanjima
- Održavanje visoke razine zadovoljstva klijenata
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS, poželjno iz područja ekonomije, marketinga ili srodnog
- Minimalno 3 godine iskustva u prodaji ili upravljanju računima
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost strateškog razmišljanja i donošenja odluka
- Poznavanje rada s CRM alatima i MS Office paketom
- Iskustvo u B2B prodaji je prednost
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Vozačka dozvola B kategorije
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše dosadašnje iskustvo u upravljanju ključnim klijentima?
- Kako pristupate izradi prodajne strategije?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili zahtjevan zahtjev klijenta?
- Kako pratite i analizirate tržišne trendove?
- Koje CRM alate ste koristili i kako su vam pomogli u radu?
- Kako balansirate između potreba klijenata i ciljeva tvrtke?
- Koji su vaši najveći uspjesi u prodaji?
- Kako pristupate unakrsnoj i dodatnoj prodaji?
- Kako se nosite s odbijanjem ili neuspjehom u prodaji?
- Koji su vaši dugoročni profesionalni ciljevi?
